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2008八大危机公关案例(3)

2008八大危机公关案例(3)

NO.2 东航“返航门” 事件回顾: 3月31日,东航云南分公司18架航班“集体返航”,千余名旅客滞留机场,官方表示是由于天气原因所致。4月2日,有消息称,“返航”是由于飞行员停工造...

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应对危机公关 强生出招很快效果很差

应对危机公关 强生出招很快效果很差

继源于2008年的乳制品行业三聚氰胺事件所触发的儿童食品安全问题,步三鹿、多美滋、惠氏品牌后尘,眼下国际知名品牌强生也成为公众眼中儿童安全的“杀手”。 质量安全亮红灯 2...

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分众传媒身陷短信门 危机公关很幼稚

分众传媒身陷短信门 危机公关很幼稚

本是同根生、相煎何太急?分众传媒想以一招“移花接木”将责任推卸给旗下的全资子公司分众无线,从而快速撇清与那斯达克上市公司的分众传媒的关系,殊不知道却再度惹众怒,遭...

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2008八大危机公关案例(2)

2008八大危机公关案例(2)

NO.5 可口可乐“广告门” 事件回顾: 在西藏“打、砸、抢”事件后不久,有网民在互联网上贴出图片表明,可口可乐公司新的广告海报在德国一个火车站上出现,一群僧侣乘坐一辆过山...

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浅谈企业的危机公关管理

浅谈企业的危机公关管理

摘要:在现代管理学里, 危机公关 管理学属于公关管理的重要组成部分,它立足于应付企业突发的危机事件,通过有计划的专业处理系统将危机的损失降至最低。积极的方案还能利用危...

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中国公关行业三宗罪

中国公关行业三宗罪

里斯父女(Aland LauraRies)在《广告的衰落,公关的崛起》(The Fall of Advertising and the Rise of PR)一书中,曾经充满激情地描绘了品牌生产商未来同消费者进行沟通的全新方式,其中更具可信度的...

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2008八大危机公关案例(1)

2008八大危机公关案例(1)

NO.8 GE“工厂门” 事件回顾: 厦门通士达照明有限公司是厦门通士达有限公司与美国GE公司合资的国有控股公司,是中国照明行业的龙头企业之一。3月25日,美国俄亥俄州非营利政策研究...

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找到危机公关的症结

找到危机公关的症结

不同类型的企业公关危机要使用不同的处理方法,处理的重点也不尽相同 经济全球化和企业经营环境的瞬息万变造成了危机的频发,政府、企业、社会都在大谈危机意识,大力制定危机...

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